Sosiaaliset mediat tarkoittaa aktiviteetteja, joiss ayhdistyvät tekniikka, sosiaalinen interaktio ja käyttäjien tuottama sisältö. Ilmaisua käytetään web 2.0 –verkkopaikoisdta, joista tunnetuimmat ovat: Facebook, Twitter, Linkedin ja Google+
Ensisijainen fokus markkinoinnille sosiaalisissa medioissa on mahdollisimman hyvä näkyvyys oikeassa kohderyhmässä eri sosiaalisissa verkostoissa ja verkkosivustoilla kuten Facebook, Twitter, Linkedin ja Google+
Autamme sinua pääsemään käyntiin ja saamaan tiedon tuotteistasi, palveluistasi ja viesteistäsi leviämään sekä henkilökohtaisen yhteyden luomiseen asiakkaasi kanssa. Kun tämän osaa oikein toteuttaa, sanomasi leviää kuin renkaat veden pinnalla